时间:09-16人气:28作者:暮色微凉
车管所投诉工作人员可直接向当地公安局交通管理局投诉部门反映问题。北京、上海等大城市设有专门窗口处理此类投诉,也可拨打12345政府服务热线。投诉时需提供具体时间、工作人员编号、事件经过等详细信息。许多城市还开通了网上投诉平台,如"交管12123"APP内设投诉功能,上传相关证据材料后会有专人跟进处理。
投诉车管所工作人员也可向纪检监察部门反映情况。各市纪委监委网站都有"四风"问题举报入口,可提交书面材料或现场举报。一些地区还设有政务服务监督员制度,市民可通过这些渠道反映问题。2019年某省车管所改革后,投诉处理时间缩短至3个工作日,回复率达100%。建议保留投诉凭证,便于后续跟进处理进度。
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