客车晚点可以退票吗

时间:09-16人气:11作者:冷月伴清影

客车晚点可以退票。根据《道路旅客运输及客运站管理规定》,承运人未按票面载明的时间、班次承运旅客,旅客有权要求退票。实际操作中,晚点30分钟以上,车站会主动安排退票或改签。晚点1小时以上,旅客可全额退票,无需支付手续费。晚点2小时以上,部分运输公司还会提供补偿,如免费改签下一班次或发放餐券。旅客需保留好车票和晚点证明,前往售票窗口办理退票手续。

退票政策在不同地区有所差异。北京、上海等大城市规定晚点15分钟即可退票,而中小城市普遍要求晚点30分钟以上。春运、黄金周等高峰期,退票流程可能延长,建议提前2小时到车站办理。线上购票的旅客可通过APP或官网提交退票申请,系统会在3-7个工作日内处理完毕。特殊天气导致的晚点,运输公司会发布公告,明确退票时限和方式。

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