老凤祥可以查三年前的购买记录吗

老凤祥系统能保存顾客购买记录达3年以上。实体店购物时，顾客出示会员卡或身份证，店员可通过系统调取历史交易。线上订单则绑定手机号或账号，登录官网或APP即可查询。部分门店保留纸质存根，凭小票和证件也能找回记录。系统支持按日期、金额或商品类型筛选，方便顾客找回购买凭证。售后服务时，这些记录能帮助确认保修状态和产品真伪。

老凤祥门店管理系统设计考虑长期客户关系维护。会员积分系统记录每笔消费，积累到一定数值可兑换礼品或享受折扣。节假日促销活动前，系统会筛选出符合条件的老客户发送专属优惠。珠宝首饰作为贵重物品，品牌方需要完整保存交易记录以应对售后查询。顾客更换首饰尺寸或需要维修时，原始购买记录能提供准确信息。