在哪里找淘宝官方客服

时间:09-17人气:26作者:夏夜凉心

淘宝官方客服可通过淘宝APP内的"我的淘宝"页面找到,点击右上角"联系客服"图标即可。客服入口位于商品详情页右下角,购物车页面底部也有客服按钮。订单详情页面中,订单状态旁的"申请售后"选项直接连接客服系统。淘宝网页版右上角的"联系客服"链接同样有效。客服热线9510211提供24小时服务,手机淘宝APP内搜索"客服"二字也能快速找到入口。

淘宝官方客服还存在于阿里旺旺聊天工具中,买卖双方沟通时可直接联系。淘宝直播页面右下角有客服图标,购物过程中遇到问题可点击咨询。淘宝官方微信公众号菜单栏设有客服入口,扫码关注后即可使用。支付宝APP内的淘宝服务页面也有客服链接。天猫用户可在天猫APP内找到专属客服入口,操作流程与淘宝类似。

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