驿站快递员的岗位职责

驿站快递员每天负责接收、分类和存放包裹，确保每个物品准确无误。工作中需要扫描快递单，录入系统信息，保持货架整洁有序。高峰期每小时处理50-100件包裹，必须高效完成分拣任务。遇到破损包裹要及时上报，同时做好客户取件登记工作。安全检查是日常必备环节，防止违禁品流入。

驿站快递员还需解答客户疑问，提供快递状态查询服务。遇到问题包裹要协助处理退换货流程，确保客户满意度。每周整理库存数据，盘点剩余物品，补充必要包装材料。恶劣天气时做好包裹防水措施，保障物品安全。维护取件区域环境整洁，定期消毒设备，创造良好服务体验。