苏宁延保有效吗

苏宁延保服务确实有效。消费者购买延保后，家电出现故障可获得免费维修或更换。数据显示，延保覆盖的空调、冰箱等产品在保修期外故障率高达25%，延保能节省平均800元维修费。延保范围包括零部件和人工费，部分地区还提供上门服务。延保合同明确列出覆盖项目和期限，消费者可随时查询。

延保服务还提供额外价值。延保期内，家电出现质量问题可获得同型号更换或退款。消费者满意度调查显示，使用过延保服务的用户中，90%表示会再次购买。延保还提供24小时热线服务，解决紧急问题。延保期限最长可达5年，远超厂家保修期，为消费者提供长期保障。