铁路局客运段什么级别

铁路局客运段属于铁路局下属的处级单位，直接由铁路局管理。客运段负责列车乘务工作，包括列车员、列车长、餐服人员等岗位的组织管理。全国铁路系统共有18个铁路局，每个铁路局下设1-3个客运段，如北京铁路局有北京客运段、天津客运段等。客运段段长相当于处级干部，副段长为副处级，下设若干科室，如乘务科、安全科等，科室负责人为科级干部。

客运段的工作范围覆盖所有旅客列车的乘务服务，包括高铁、动车、普速列车等。客运段与车辆段、机务段、工务段等同为铁路局下属的重要生产单位，但职责不同。客运段主要负责旅客服务，车辆段负责车辆检修，机务段负责机车牵引，工务段负责线路维护。客运段的工作质量直接影响旅客体验，是铁路服务的重要窗口单位。