天猫退货寄件点自寄运费险有吗

天猫退货寄件点自寄运费险确实存在。消费者购买商品后，若选择退货，可通过天猫平台购买的运费险免费获取退货物流服务。具体操作是，在订单详情页点击"申请售后"，选择退货原因并提交后，系统会自动生成退货物流单，消费者将商品交给快递员即可完成寄送，运费由保险公司承担，无需消费者额外付费。这项服务覆盖全国300多个城市，包括北京、上海、广州等主要地区，以及部分二三线城市。

运费险理赔流程简单快捷。消费者提交退货申请后，系统会在24小时内审核通过并生成电子保单。快递员上门取件时，会扫描商品条码和退货单，完成物流信息同步。整个过程中，消费者只需将商品交给快递员，无需支付任何费用。保险公司会在快递签收后的3个工作日内将运费返还至消费者支付宝账户，金额根据商品价格和退货距离计算，最高可达50元。这项服务大大降低了消费者的退货成本，提高了购物体验。