中国移动客服24小时吗

中国移动客服确实提供24小时全天候服务。用户可以通过拨打10086热线随时获得帮助，无论是深夜还是节假日，接线人员都会接听电话。中国移动还推出了在线客服渠道，如官方APP和微信公众号，这些平台同样支持24小时咨询。用户遇到话费查询、业务办理或故障报修等问题时，都能随时获得支持。

中国移动的24小时客服覆盖全国31个省份，服务内容包括话费咨询、业务办理、投诉建议等。客服系统每天处理超过100万次用户咨询，平均响应时间不超过30秒。用户还可以通过短信自助服务查询账户信息，发送相应代码到10086即可获得实时反馈。这种全天候服务确保了用户在任何时间都能获得必要的帮助和支持。