时间:09-18人气:24作者:时光与猫
物业管理归属住建部门管理。住建局负责监督物业服务企业资质、指导业主委员会成立、处理物业纠纷等。具体工作包括审核物业公司资质、监督物业服务质量、规范物业收费行为。住建部门还会组织物业从业人员培训,制定行业标准和规范,确保物业管理行业健康发展。各地住建局下设物业科或物业处专门负责这些事务。
物业管理的日常监管由街道办和社区居委会执行。他们直接处理业主与物业之间的矛盾,调解收费纠纷,监督小区公共设施维护。街道办会定期检查物业服务质量,组织业主满意度测评,督促物业公司履行合同义务。社区居委会则协助业主成立业委会,协调解决小区管理问题,确保物业管理符合居民需求。
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