时间:09-18人气:18作者:残阳暮雪
火车检票后仍然可以退票,但需要符合铁路部门的规定。旅客在检票后若因特殊情况无法乘车,可在发车前持有效证件到车站售票窗口办理退票手续,手续费按票面金额的5%收取。开车后2小时内也可退票,但手续费提高到票面金额的10%。高铁列车发车后30分钟内可退票,手续费为票面金额的20%。退票时需提供购票身份证件和车票,工作人员会核实信息后办理退款。
退票流程简单快捷,旅客可通过12306网站、手机APP或车站自助机办理。电子票可直接在线申请退票,纸质票需到窗口处理。退票成功后,票款会原路返回支付账户,一般3-5个工作日到账。特殊情况下,如自然灾害导致列车停运,旅客可全额退票无需手续费。铁路部门还提供改签服务,旅客可将车票改签为其他车次,只需支付票价差额即可。
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