专柜可以开假货证明吗

时间:09-17人气:17作者:岚风殇

专柜确实具备开具假货证明的能力。正规品牌专柜配备专业鉴定人员,通过比对产品编码、材质、工艺细节等多方面特征进行真伪判断。顾客购买商品后发现问题,可携带完整包装、购物凭证及商品原件前往专柜。专柜会使用专业设备检测商品特征,如皮革纹理、金属光泽、缝线密度等,出具带有品牌标识的正式证明文件。这类证明文件在消费者维权过程中具有法律效力。

假货证明的开具需要满足特定条件。顾客需在购买后7天内发现问题,商品必须保持完整状态,包括吊牌、包装盒等所有附件。专柜会记录商品序列号,与品牌数据库进行比对确认。证明文件包含商品照片、检测数据及鉴定结论,加盖品牌公章后生效。消费者可凭此证明向商家索赔或向市场监管部门投诉,维护自身合法权益。

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