拼多多退货包运费自己还要掏钱吗

拼多多退货包运费政策明确，商家承担退货邮费的情况有3种：商品质量问题、描述不符、发错货。用户下单时看到"退货包运费"标签，实际退货时系统会自动判断是否符合条件。符合条件的情况下，用户只需选择退货原因，系统会自动处理运费退款。不符合条件时，用户需要自行承担退货运费，金额一般在10-20元之间，具体看商品重量和距离。

拼多多运费险是另一项保障，用户购买商品时支付1-3元保费，退货时可获5-15元运费补偿。这项服务覆盖大多数普通商品，但生鲜、虚拟商品除外。用户可在订单详情页查看是否购买运费险。部分商家提供"7天无理由退货"并承担运费，这类商品退货时用户无需支付任何费用。拼多多平台也会定期推出退货补贴活动，符合条件的用户可获额外运费减免。