销售行政文员的岗位职责

销售行政文员负责处理销售部门的日常文书工作，包括订单录入、合同管理和客户资料更新。这类人员每周需处理约50份销售文件，确保数据准确无误。他们还负责制作销售报表，整理会议记录，并协助销售团队准备客户提案。销售行政文员需熟练使用Excel和CRM系统，每月完成销售数据分析，为管理层提供决策支持。同时，他们协调内外部沟通，安排销售会议，跟进物流发货进度，确保销售流程顺畅高效。

销售行政文员承担预算控制职责，每季度审核销售费用，控制差旅和招待支出在预算范围内。他们维护销售档案系统，确保客户信息和产品资料完整可查。这类人员还需协调跨部门合作，与市场、财务和客服团队紧密配合，解决客户投诉和订单问题。销售行政文员负责销售物资管理，包括样品、宣传资料和促销用品的采购与分发。他们每周更新销售进度表，帮助销售团队达成月度销售目标，同时处理客户退换货申请，维护良好的客户关系。