电子商务发展的第一阶段

电子商务发展的第一阶段始于1990年代中期，企业开始建立简单网站展示产品信息。亚马逊和eBay在这一时期成立，开创了在线交易模式。企业通过电子邮件与客户沟通，订单处理主要依靠人工完成。信用卡成为主要支付方式，网络安全问题开始受到关注。这一阶段的电子商务网站功能有限，主要提供产品目录和联系信息，交易流程需要多次页面跳转完成。

第一阶段电子商务的物流系统依赖传统快递公司，配送时间普遍需要5-7天。消费者信任度较低，多数人仍倾向于线下购物。企业通过大量广告投入培养用户习惯，免费送货成为常见促销手段。网站建设成本高昂，技术门槛使得只有大型企业能够参与。这一时期的数据分析功能有限，企业难以精准把握消费者需求，市场扩张速度相对缓慢。