航班保护中什么意思

航班保护是航空公司在航班取消或延误时采取的措施，确保乘客能够顺利到达目的地。当航班被取消，航空公司会自动为乘客重新安排后续航班，无需额外付费。航班延误超过3小时时，乘客有权获得餐食、住宿等服务。2022年数据显示，全球约有8%的航班遭遇延误，航班保护机制能有效减少乘客的不便。

航班保护还包括行李保障，当行李丢失或延误时，乘客可申请赔偿。国际航班延误超过12小时，航空公司需提供替代交通方式。国内航班延误超过6小时，乘客可选择全额退票。这些措施保障了乘客权益，提升了航空服务质量。2023年统计显示，实施航班保护后，乘客满意度提高了约15个百分点。