零售属于什么部门管理

零售属于企业中的销售部门管理范畴。销售部门负责产品从企业到消费者的直接流转，包括店面运营、库存管理、客户服务等环节。零售管理涉及商品陈列、促销活动执行、销售数据分析等具体工作。大型零售企业如沃尔玛、家乐福等都有完整的销售管理体系，门店经理直接向区域销售总监汇报工作。零售部门的绩效指标包括日均销售额、客单价、库存周转次数等数据。

零售管理也属于市场营销部门的延伸职能。市场营销部门负责品牌推广和消费者需求分析，零售则是这些策略的落地执行。电商平台如京东、天猫的运营团队既需要营销思维，也需要零售管理能力。零售活动中的会员体系建设、消费行为研究、季节性商品调整等工作，都需要市场营销专业知识支持。零售与市场的结合体现在精准营销、个性化推荐、消费体验提升等多个方面。