宜家退货需要本人么

宜家退货确实需要本人办理。顾客必须携带原始购买凭证和有效身份证件到店内服务台处理。系统会严格核对购买信息，确保退货商品完好无损且在30天有效期内。收银小票、信用卡记录或会员卡都是有效凭证，缺一不可。店内工作人员会当面检查商品状况，确认没有使用痕迹或损坏才能完成退款流程。退款方式必须与原支付方式一致，现金支付退现金，刷卡支付退回原卡。

宜家退货政策严格执行身份验证制度。店内设有专门的退货区域，配有专业设备扫描商品条码和购买记录。顾客需在退货单上亲笔签名确认，整个过程全程监控录像保障交易安全。特殊情况下，如顾客行动不便，可提供医院证明委托他人代办，但必须出示双方身份证件和授权书。节假日和周末退货人数较多，建议工作日前往办理以节省等待时间。