银行被动账是什么意思

银行被动账是指银行账户中出现的不明资金流入或交易记录，这些交易未经账户持有人主动发起或授权。常见情况包括系统错误导致的重复扣款、第三方错误转账、欺诈性存款等。银行被动账会在账户明细中显示为未经确认的交易，持有人需通过银行客服或柜台核实处理。这类问题需要及时解决，避免影响账户正常使用或造成资金损失。

被动账处理流程包括账户冻结、交易溯源和资金调整三个步骤。银行会先暂停相关账户交易，然后追溯资金来源，最后根据调查结果进行相应调整。持有人需提供身份证明和交易记录协助调查。整个过程一般需要3-5个工作日完成，特殊情况可能延长至10个工作日。银行会通过短信或邮件通知处理结果，确保账户持有人及时了解情况。