邮政快递是必须送货上门的吗

邮政快递并非必须送货上门。快递员会将包裹投递到快递柜或驿站，这种做法提高了配送效率。快递公司提供多种投递方式，用户可以在下单时选择送货上门或自提点取件。2022年数据显示，全国快递柜数量超过40万个，日均投递量超过2000万件。消费者可以通过APP或电话联系快递员要求送货上门，但这需要额外沟通。快递公司会根据客户需求和当地情况决定投递方式。

快递服务合同中明确规定了配送方式。快递公司有义务按照约定地址投递，但不一定必须送到收件人手中。《快递暂行条例》规定快递企业应当按址投递，用户也可选择自提点。实际操作中，快递员会根据包裹大小、收件人地址等因素决定配送方式。大型家电或贵重物品通常会送货上门，而小件包裹多投递到快递柜。消费者有权要求送货上门，但需支付相应服务费。