供电局收电费怎么样

供电局收电费流程规范，每月固定时间抄表，工作人员携带专业设备记录用电数据。系统自动计算费用，居民用电按阶梯价收费，商业用电则执行峰谷电价。缴费方式多样，可通过银行柜台、手机APP、自助终端完成。逾期未缴会产生滞纳金，连续3个月欠费将面临停电处理。供电局每月10日前发送电子账单，包含详细用电量及金额明细。

供电局建立了完善的电费查询系统，客户可随时查询历史用电记录。异常情况如用电量突增，系统会自动提醒。电费资金由银行代收，确保资金安全。每年供电局会开展电费审计，核对数据准确性。对于特殊群体如低保户，提供电费减免政策。企业客户可申请电费分期缴纳，缓解资金压力。供电局还设有24小时客服热线，解答电费相关问题。