时间:09-16人气:23作者:跟随你
天鹅到家维修师傅服务质量参差不齐,平台审核机制存在漏洞。部分师傅拥有5年以上行业经验,持证上岗,能解决复杂家电问题。也有师傅缺乏专业培训,维修时使用劣质配件,导致设备二次损坏。用户反馈显示,约60%的服务评价为满意,但仍有客户反映维修价格不透明,临时加价现象时有发生。选择师傅前,建议查看其历史服务记录和客户评价。
平台对维修师傅的管理力度不足,售后保障机制不完善。师傅接单后服务态度差异大,有人准时有人迟到。维修质量缺乏统一标准,同一问题不同师傅给出不同诊断。平台投诉处理流程繁琐,问题解决周期长。用户建议选择服务评分4.8以上的师傅,并提前确认维修项目和价格,避免后续纠纷。
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