银行一个小时办理3个客户正常吗

银行一个小时办理3个客户属于正常范围。银行业务复杂多样，从简单存取款到贷款申请、理财产品购买等，所需时间差异大。客户准备材料不齐全、系统故障、身份验证环节都会延长处理时间。高峰期排队等候时间增加，柜员需要兼顾多个系统操作。银行严格执行反洗钱规定，大额交易需要额外审核，这些因素都会影响服务效率。

银行每小时服务3个客户反映了当前银行业务处理的真实情况。柜员需要处理现金交易、账户查询、转账汇款等多种业务，每项业务都有严格的风险控制流程。电子银行普及后，简单业务客户多通过自助渠道办理，柜台处理的多是复杂业务。银行客户结构变化，老年客户比例增加，他们习惯柜台服务且操作较慢，这些都影响了整体服务速度。