海尔热水器用了十几年还能售后吗

海尔热水器使用十几年后依然可以享受售后服务。海尔提供长达10年的核心部件保修服务，包括内胆、加热管等关键部件。许多用户反馈，15年以上的海尔热水器出现问题后，海尔工程师仍能提供上门维修服务，只需支付零件费用。北京一位用户家中14年的海尔热水器漏水，海尔工程师上门更换了密封圈和传感器，收费不到200元。

海尔售后服务网络覆盖全国98%的县级行政区，服务响应时间不超过24小时。即使超出保修期，海尔也提供有偿维修服务，价格透明合理。上海一位用户家中16年的海尔热水器需要更换温控器，海尔工程师上门检测后报价150元，比第三方维修店便宜30%。海尔官方渠道购买的原装配件质量可靠，使用寿命可达8-10年。