招商银行更改预留手机号不是本人

招商银行更改预留手机号需要严格身份验证。客户必须携带本人有效身份证件和银行卡前往网点办理，无法通过自助渠道完成。银行工作人员会核对身份证信息、人脸识别、验证银行卡密码等多重验证方式。系统会记录办理全程视频监控，确保操作安全。更改手机号后，银行会发送确认短信到新手机，同时旧手机也会收到变更通知。整个过程至少需要3种不同形式的身份验证，保障账户安全。

银行对非本人办理预留手机号有严格防范措施。系统会检测异地登录异常，频繁修改手机号会触发风控警报。客服电话更改需要回答多个预设问题，包括历史交易金额、最近转账记录等私密信息。网银更改需通过U盾或数字证书认证，无法跳过安全步骤。银行建立了黑名单制度，对可疑操作会冻结账户并要求客户到网点解冻。这些措施形成多重防护网，有效防止账户被盗用。