旅馆业由哪个部门主管

旅馆业的主管部门是文化和旅游部。这个部门负责制定行业规范、监督服务质量、处理投诉事宜。各地文旅局执行具体管理工作，包括酒店评级、安全检查、卫生监督等。酒店开业需要办理《特种行业许可证》《卫生许可证》《消防安全检查合格证》三种证件，缺一不可。文旅部门还会定期组织行业培训，提升从业人员专业水平。

旅馆业还接受公安部门的监管。公安机关负责住宿登记系统的管理，要求所有酒店必须使用全国统一的旅馆业治安管理信息系统，上传客人身份证信息。酒店需要配备防盗设施、监控系统，并制定应急预案。公安部门会不定期检查酒店的安全防范措施，确保客人人身财产安全。大型酒店还需配备专职安保人员，24小时值班巡逻。