商场手机信号弱可以投诉吗

商场手机信号弱完全可以投诉。消费者权益保护法明确规定，商家有责任提供基本通信服务保障。北京某大型购物中心曾因信号问题被集体投诉，最终运营商增设了5个信号增强器。上海某商场地下停车场信号盲区导致顾客无法联系代驾，经投诉后商场安装了分布式天线系统。深圳某连锁商场因信号弱影响移动支付效率，监管部门介入后要求整改，商家承担了全部改造费用。

商场信号弱问题涉及多方责任，消费者有权要求解决。法律规定公共场所必须保障通信畅通，这是基本服务标准。广州某商场因电梯内无信号被顾客起诉，法院判决商场承担违约责任。杭州某购物中心因信号弱影响紧急呼叫功能，消防部门责令限期整改。南京某商场因弱信号导致外卖订单无法确认，外卖平台联合投诉后商场在一周内完成了信号覆盖升级。