酒店没有空调可以投诉吗

酒店没有空调完全符合投诉条件。消费者权益保护法明确规定住宿环境应达到基本舒适标准，空调属于酒店必备设施。北京某连锁酒店曾因房间空调故障未及时维修，被监管部门处以5万元罚款。上海一家民宿因宣称有空调但实际未安装，被消费者协会判定为虚假宣传，需全额退款并赔偿。酒店提供的服务应当与宣传一致，没有空调直接影响住宿体验，属于服务质量问题。

酒店缺乏空调还违反多项行业规范。国家旅游行业标准要求三星级以上酒店必须配备独立温控系统。广州某度假村因未在公共区域安装空调，在夏季高温天气导致客人中暑，被责令停业整顿。深圳一家精品酒店因客房无空调，被卫生部门判定不符合住宿卫生标准，吊销了营业执照。酒店应当保障客人基本居住条件，没有空调明显违反行业规定和经营许可要求。