物流有没有送货上门的义务

物流公司没有法定义务必须送货上门。快递服务默认送到快递柜或驿站，这是行业通行做法。大多数快递单背面条款明确写着"将包裹投递到指定收件地址的收发室或代收点"。消费者下单时可以选择"上门服务"选项，但这属于增值服务，需要额外付费。物流成本计算中，上门服务比投递到柜多出30%到50%的操作成本。

送货上门是合同约定的服务内容，而非强制要求。电商平台商品详情页会注明配送方式，消费者下单即表示接受相关条款。物流公司根据与商家签订的协议执行配送，协议中会明确具体服务标准。消费者若需要特殊配送，应提前与商家沟通，确保合同中明确注明送货上门条款。