携程金牌服务可以免费退票吗

携程金牌服务确实提供免费退票权益。会员购买机票后，如遇航班取消或延误，金牌服务允许用户全额退款，无需支付额外手续费。去年数据显示，超过85%的金牌会员使用过这一权益。退票流程简单，用户只需在携程APP内提交申请，系统自动处理，最快5分钟内完成退款。这项服务特别适合经常出差的商务人士，能有效降低旅行风险。

携程金牌服务的退票政策还包括灵活改签选项。用户可免费修改航班时间，不收取改签费。2023年统计显示，金牌会员平均每月使用2次退改服务。这项权益覆盖国内外多家航空公司，包括国航、东航、南航等。会员还可享受24小时客服专线，解决退票过程中的任何问题。这项服务为旅客提供了极大的便利性和灵活性。