供暖中途停止退费吗

时间:09-17人气:20作者:软甜啾

供暖中途停止可以申请退费。根据《城市供热条例》,供暖公司需按约定期限提供供暖服务,中途停止属于违约行为。用户有权要求退还未供暖天数的费用,具体计算方式为:日供暖费总额÷供暖总天数×未供暖天数。北京、上海等多地明确规定,供暖公司因自身原因导致供暖中断,需按实际停暖天数退还费用。消费者应保留缴费凭证和停暖证据,向供热管理部门投诉或通过法律途径维权。

退费金额取决于供暖中断的具体情况。短期停暖一般按天计算退款,如哈尔滨规定单次停暖超过24小时需退费。长期停暖可要求退还全部未供暖时段费用,如沈阳曾判决供暖公司退还用户3个月全额费用。供暖合同中如有特殊约定,按合同执行;无约定则按当地规定执行。用户应及时向供暖公司书面投诉,要求书面答复,必要时可申请第三方检测机构确认停暖事实。

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