前厅部与客人保持多少距离

前厅部工作人员与客人保持约1.2米的距离最为适宜。这个距离能让客人感到舒适，同时便于工作人员提供帮助。前台接待时，保持这一距离既能展示专业形象，又不会让客人感到被侵犯。酒店大堂的礼宾人员也遵循这一原则，在迎接客人时保持适当空间，避免过度热情造成不适。这个距离让客人有足够的安全感，同时工作人员能清晰听到客人的需求，准确传达信息。

前厅部不同场景需要调整与客人的互动距离。办理入住手续时，工作人员与客人保持1米左右的距离最为理想，既能看清证件信息，又不会让客人感到局促。当客人需要咨询时，工作人员可稍微靠近至0.8米，展示关注态度。在电梯区域，工作人员应保持1.5米以上的距离，给客人私人空间。餐厅预订处的工作人员则需在0.5米至1米之间灵活调整，根据客人反应决定合适距离。