没点确认收货可以拒收吗

时间:09-16人气:15作者:小蘑菇头

网购商品到达后,你有权不确认收货。快递员送货上门时,你可以当场检查商品是否完好、数量是否正确。发现破损、少件或与描述不符的情况,可以直接拒收。电商平台会自动处理退款流程,资金会在3-5个工作日内原路返回。电商平台如淘宝、京东都有明确规定,消费者有权在签收前验货。保留好商品照片和快递单号作为证据,能有效保障自身权益。

不确认收货不等于必须拒收。你可以选择先签收,但立即拍照留存问题证据,随后联系客服申请退货。很多平台支持"仅退款"选项,无需退回商品。收到货后7天内,你有权无理由退货,商品需保持原包装完好。电商平台规则明确保障消费者"后悔权",即使商品本身没问题,也可以因不喜欢等原因退货。记得在订单详情页面查看具体退货政策,不同品类可能有特殊规定。

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