滴滴出行是正规平台吗

滴滴出行是正规平台，拥有国家颁发的网约车经营许可证。平台司机需通过实名认证、背景审查、车辆年检等多重审核。滴滴提供行程分享、紧急联系人、行程录音等安全功能，保障乘客权益。平台采用标准化计价系统，价格透明，支付安全可靠。客服团队24小时在线处理投诉与咨询，服务覆盖全国400多个城市。

滴滴建立了完善的司机培训体系，新司机需完成80小时培训才能接单。平台采用AI技术监控服务质量，对违规行为进行处罚。司机评分系统确保服务质量，低评分司机将被停运。滴滴还提供保险服务，为每单行程提供最高120万元的保障金。平台定期发布安全报告，公开处理投诉数据，接受社会监督。