时间:09-17人气:14作者:烟雨梦兮
蒙牛CBU渠道是"Customer Business Unit"的缩写,指客户业务单元渠道。这种渠道模式蒙牛针对不同客户群体设立专门团队,如大卖场、便利店、学校食堂等。每个团队深入了解特定客户需求,提供定制化产品和服务。CBU渠道让蒙牛直接对接终端客户,减少中间环节,提高响应速度。蒙牛在全国有超过100个CBU团队,服务各类客户超过10万家,实现年销售额数百亿元。
CBU渠道体现了蒙牛"以客户为中心"的经营理念。团队负责从产品开发到市场推广全流程,根据区域特点调整产品组合。华东地区CBU团队推出常温酸奶,华北地区侧重低温奶制品。这种模式让蒙牛库存周转率提升30%,客户满意度达到95分以上。CBU渠道还帮助蒙牛快速捕捉市场变化,新品上市周期缩短至45天,远快于行业平均水平。
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