时间:09-16人气:22作者:美滋滋
楼下敲墙导致楼上墙体开裂,应当立即联系所在小区物业管理部门。物业会派专业人员到现场勘查墙体受损情况,记录证据并要求楼下住户停止施工。物业会根据《物业管理条例》协调处理,必要时可联系住建部门或城管执法队。物业管理人员会要求楼下住户提供施工资质证明,并协助楼上住户收集墙体裂缝照片、视频等证据材料,为后续维权做准备。
若问题无法通过物业解决,可向当地住建局建筑工程质量监督站投诉。该部门负责监督建筑工程质量,有权要求楼下住户恢复墙体原状并赔偿损失。住建部门会安排专业技术人员进行结构安全评估,确定墙体开裂是否与楼下敲墙行为直接相关。评估报告可作为法律诉讼的重要依据,楼上住户可凭此报告向法院提起民事诉讼,要求赔偿修复费用和临时安置费用。
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