淘宝旺旺提醒是什么意思

淘宝旺旺提醒是淘宝卖家和买家之间实时沟通的工具，当有人发送消息时，系统会弹出通知提醒用户查看。这个功能帮助商家及时回应客户咨询，提高交易效率。店铺后台、手机APP和电脑客户端都会显示提醒，确保不错过任何消息。商家可以设置自动回复，处理多个咨询时也能保持良好服务。

旺旺提醒还包含订单状态更新、物流信息等重要通知。买家下单后，系统会自动提醒卖家发货，发货后又会通知买家。这种即时沟通让买卖双方能够快速解决问题，减少纠纷。平台还会发送促销活动和店铺动态，帮助商家维护客户关系，提升复购率。