唯品会快递退货上门取件免费吗

唯品会快递退货上门取件完全免费。用户在退货页面选择上门取件服务后，快递员会按时上门收取包裹，整个过程不收取任何费用。唯品会支持全国范围内大部分城市的免费上门取件服务，包括北京、上海、广州、深圳等一线城市，以及杭州、成都、武汉等二线城市。取件时间可以根据用户需求预约，工作日和周末均可安排。唯品会的免费上门取件服务覆盖了90%以上的订单，极大方便了消费者退货体验。

唯品会的退货政策还包含其他免费服务。用户可以享受7天无理由退货，30天质量问题退货。退货过程中，唯品会提供免费包装材料，包括防震气泡膜、封箱胶带等。对于退回的商品，唯品会在收到后48小时内完成质检并退款，退款原路返回用户支付账户。唯品会每年处理超过5000万件退货，建立了完善的退货流程系统，确保用户退货体验顺畅无忧。