掌上单一窗口是什么

掌上单一窗口是移动端政务服务平台，整合各类政务服务功能。用户通过手机即可完成证件办理、信息查询、缴费等业务，无需前往多个部门。北京、上海等城市已实现社保查询、公积金提取、交通违章处理等20多项功能。这种服务模式大幅减少群众办事时间，提高行政效率。市民只需下载官方APP，注册登录后就能享受一站式服务，真正实现"让数据多跑路，群众少跑腿"。

掌上单一窗口采用统一身份认证和电子证照技术，保障信息安全。系统支持人脸识别、指纹验证等多种认证方式，用户隐私得到严格保护。平台整合了公安、人社、税务等10多个部门数据资源，实现信息共享。市民可随时查看办事进度，接收办理结果通知。这种创新服务模式打破了部门壁垒，提升了政府治理能力现代化水平，成为数字政府建设的重要成果。