手机售后保修范围是什么意思

手机售后保修范围指厂商对手机提供的免费维修或更换服务内容。保修期内，非人为损坏的屏幕故障、电池续航下降、系统崩溃等问题都包含在内。手机进水、摔落导致的外壳破裂、屏幕碎裂等意外损伤不在保修范围内。正规渠道购买的手机享受1年基础保修，部分高端机型提供2年保障。保留原始购买凭证是享受保修的前提条件。

不同品牌对保修范围有明确规定。苹果公司提供硬件维修服务，但不包括数据恢复；华为手机电池容量低于80%可免费更换；小米手机主板故障提供整机更换服务。自行拆解手机、安装非官方配件会导致立即失去保修资格。消费者需仔细阅读保修条款，了解具体服务内容和限制条件，避免产生不必要的维修费用。