罗技售后大概多久

罗售后处理时间一般在3-7个工作日完成。国内用户提交申请后，快递取件通常当天安排，检测维修环节需要1-2天，回寄过程约2-3天。遇到高峰期如节假日或新品发布后，时效可能延长1-2天。罗技在全国有30多个维修中心，大部分地区都能实现次日达服务，偏远地区如西藏、新疆等地可能需要额外2天时间。

罗技提供多种售后选择影响处理速度。官方客服电话响应时间约5分钟，在线聊天服务10分钟内回复。北京、上海、广州等城市的用户可选择上门取件服务，全程不超过24小时。罗保通会员享受优先处理，维修时间可缩短50%。产品寄回时，罗提供顺丰快递服务，运输时效稳定在1-3天之间。