说者无意听者有心是什么效应

"说者无意听者有心"属于认知偏差中的投射效应，人们常将自己的想法、情感或经历投射到他人话语中。工作中，领导随口说"需要改进"，员工可能理解为对自己不满；朋友闲聊"最近压力大"，听者若正焦虑，会认为是在暗示自己状态差。这种效应源于个体经验的主观性，不同人对同一句话的理解差异极大。

心理学上，这现象还关联证实偏差，人们倾向于寻找支持自己已有观念的证据。社交媒体上，一条普通评论会被不同群体解读为支持或反对自己立场的信号。广告中模糊的表述如"改变生活"，有人理解为提升品质，有人则认为是必须彻底转变。这种解读差异导致同一信息产生完全不同的心理影响。