星巴克pcc是什么意思

星巴克PCC是指Partner Connection Center，即合作伙伴服务中心。这个平台专为星巴克员工设计，提供工作排班查看、薪资查询、培训资源下载等功能。员工可以通过PCC应用随时了解自己的工作安排，提交休假申请，获取公司最新通知。PCC系统还包含员工手册、福利说明等文档，方便新人快速了解公司政策。星巴克全球门店员工都依赖这个平台进行日常工作和信息交流。

星巴克PCC系统整合了人力资源管理和技术支持两大模块。系统内设在线学习中心，员工可以完成必修培训课程并获取证书。技术支持模块允许IT服务请求提交，解决门店设备问题。PCC还设有内部通讯功能，员工可以直接与相关部门沟通。该系统每月处理超过100万次员工操作，支持星巴克在全球80多个国家的运营管理。PCC的移动端应用让员工可以随时随地处理工作事务，大大提高了工作效率。