铂金首饰可以退货吗

铂金首饰能否退货取决于购买渠道和商家政策。大型商场如周大福、老凤祥支持7天无理由退货，需保留完整包装和发票。网购平台如京东自营提供15天退换货服务，天猫旗舰店政策类似。品牌专卖店退货条件较严格，往往要求首饰无任何使用痕迹。二手珠宝店如"钻石小鸟"通常只接受回收，不提供退货服务。购买前务必确认退换货条款，保留好所有购物凭证。

退货流程一般需要3-5个工作日完成。商场退货可直接到服务台，网购需通过平台提交申请并填写退货单。退货时需缴纳检测费，金额在50-200元不等。特殊定制款首饰通常不支持退货，除非存在质量问题。部分高端品牌如卡地亚、蒂芙尼对退货要求更为严格，可能需要提供专业鉴定报告。建议保留原始购买凭证，包括发票、鉴定证书和包装盒，以便顺利办理退货手续。