天猫基础服务考核多少分正常

天猫基础服务考核分数达到90分以上属于正常水平。这个分数区间代表店铺服务质量达到平台基本要求，能够获得正常流量分配。实际运营中，85-95分是多数健康店铺的得分范围，包括发货时效、客服响应速度、物流服务、商品质量等关键指标达标。店铺需要保持90分以上才能避免平台处罚，影响搜索排名和活动报名资格。

考核分数维持在88-92分之间是稳定表现。这个分数段显示店铺服务处于行业中等偏上水平，能够满足大部分消费者需求。数据显示，约70%的活跃店铺分数落在这个区间，包括24小时内发货率、售后处理时效、纠纷解决率等核心指标达标。店铺需要定期检查各项指标，确保分数不跌破85分底线，否则会面临流量限制和活动降权风险。