快递显示未揽收是什么意思

快递显示未揽收表示快递公司尚未从寄件方取走包裹。这种情况常见于寄件人预约了快递服务但快递员还未上门收取。订单状态停留在未揽收阶段，系统会等待快递员扫描包裹并录入系统后更新为已揽收。用户可联系快递员确认上门时间，或自行将包裹送到快递网点。未揽收状态一般持续1-3天，超时未处理需重新下单。

未揽收也可能是系统延迟更新导致的。快递员实际已取件，但扫描设备故障或网络问题使状态未及时变更。寄件人可通过快递单号查询物流轨迹，查看是否有取件时间记录。多数快递公司提供实时通知服务，取件成功后会发送短信或APP推送。遇到这种情况，建议等待24小时后再查询，避免重复联系造成困扰。