时间:09-16人气:24作者:野性且迷人
高铁列车发车后无法退票,这是铁路部门明确规定。购票时系统会明确告知退改签规则,开车后票面失效。车站售票窗口和自助机都显示"开车后不予退改"的提示。实际操作中,列车一旦启动,车站工作人员就无法再办理该车次的退票手续,包括因病、天气等特殊情况。
错过高铁列车后,旅客可选择改签其他车次,但需支付票价差额。改签必须在车票载明的乘车日期之后办理,且只能变更到其他有余票的车次。铁路12306APP提供在线改签服务,操作便捷。部分特殊情况下,如自然灾害导致列车停运,旅客可申请全额退票,需提供相关证明材料。
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