时间:09-17人气:25作者:战神重生
优衣库门店自提支持直接换货,操作流程简单便捷。顾客只需携带原商品、购物小票和有效身份证件,到服务台说明换货需求即可。店员会当场检查商品状态,确认无穿着痕迹、洗涤标签完整后,立即办理换货手续。整个过程通常不超过5分钟,无需等待。顾客可以更换同款不同尺码,或选择其他同等价位商品。优衣库全国800多家门店都提供这项服务,包括北京三里屯、上海南京路等核心商圈门店。
换货政策覆盖线上购买的所有商品,包括服装、家居用品等品类。特价商品和促销品同样适用换货规则,只要保持原包装完好即可。顾客在购买后14天内可申请换货,节假日时间计算在内。换货时不限购买渠道,官网、小程序、天猫旗舰店等平台购买的商品都能在门店直接更换。部分门店还提供加急换货服务,当天完成全部流程,节省顾客时间。
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