用户重叠度是什么意思

用户重叠度指不同用户群体中共同用户的比例。电商平台A和B有100万活跃用户，其中30万同时在两个平台活跃，用户重叠度就是30%。社交媒体平台、视频网站和新闻客户端经常分析这个数据，了解用户在多个平台间的流动情况。超市会员卡数据也能显示顾客在不同连锁店的消费重叠度，帮助商家制定针对性营销策略。

用户重叠度反映了产品或服务的竞争格局。两个音乐流媒体平台若有高重叠度，说明用户认为它们功能相似；低重叠度则表明用户群体有明显区分。外卖平台通过分析与超市APP的用户重叠度，发现早餐时段订单增加30%，于是推出早餐配送服务。旅游APP和航空公司官网的用户重叠度数据，帮助航空公司优化会员积分兑换政策，提升用户忠诚度。