邮政订单生的工作是什么

邮政订单处理员负责接收、分类和处理客户邮寄的包裹和信件。每天要处理数百件邮件，使用扫描设备记录每件物品的追踪信息。工作人员需要根据邮编和地址将邮件分送到正确的区域，确保包裹按时送达。邮政订单处理还要检查邮件是否符合规定尺寸和重量限制，贴上正确的邮票或邮资标签。处理过程中，工作人员会使用特殊设备分拣大件包裹，小件邮件则通过自动化系统快速分类。

邮政订单工作还包括处理客户查询和解决投递问题。工作人员使用计算机系统追踪包裹位置，回答客户关于邮件状态的询问。遇到无法投递的邮件，他们会联系寄件人或退回原地址。节日期间，邮政订单处理量会增加3-5倍，工作人员需要加班完成额外工作。这项工作需要细致和耐心，因为每件邮件都关系到客户的满意度和邮政服务的声誉。